南京市栖霞区迈皋桥街道充分发挥退休书记基层治理经验丰富、群众基础深厚的优势，积极探索党建引领社区治理新模式，建立“老书记工作室”，在矛盾调解、难题破解、干部带教和业务指导上下功夫、出实招，为党建引领基层治理凝聚银发力量。

党员群众的知心大哥

“老书记工作室”由迈皋桥街道退休的社区书记组成，目前有5名成员，他们平均在社区一线工作30余年，敲得开门、谈得上话、办得成事，熟悉基层、百姓生活的大事小情，是做群众工作的行家里手。虽然老书记们离开了工作岗位，但有时居民还是习惯性地找他们反映问题。

合班村社区原党委副书记、居委会主任张本仓退休后依然全力支持社区的拆迁扫尾工作，“我非常理解他们的心情，要以情动人，多将心比心，多帮忙他们解决点实际问题。”他常换位思考，从被拆迁人角度出发，做其思想工作，只要有一点希望，就会竭尽所能，不放过拆迁户可能会签约的信息，不厌其烦地帮拆迁户联系安置房，不下百次与拆迁户电话沟通和解释。在他的努力下，协调落实了拆迁户戴某母亲的重残医疗报销等个人问题，让戴某没有后顾之忧，在拆迁协议签订后安心交房......很多拆迁户都说：“张主任是我们的老主任，有他在我放心。”

老书记们定期带领社区网格员，在辖区内进行走访摸排，通过调查、询问将居民矛盾诉求的详细情况第一时间掌握清楚，对能够现场调解的马上解决，对一时不能解决的反映给社区，并给出建议方案。“老书记工作室”成立1年以来共收集噪音扰民、邻里矛盾、小区环境整治等问题52件，提出妥善解决办法并跟踪督办化解49件，为社区工作凝聚起强大合力，有效提升了基层治理水平，赢得了群众的信赖和支持。

基层治理的桑榆智慧

迈皋桥街道坚持以党建为引领，创新平台载体，强化组织引导，将退休老书记群体力量积极转化为加强基层社会治理、服务群众的重要政治资源，在引领基层治理中出谋划策。下好社会治理“绣花功夫”，离不开智治支撑。

家住兴都花园的刘师傅发现楼道灯不亮了，于是在“兴卫物业”微信小程序中“@物业”选择“设备维修”，5分钟内物业工作人员就给他电话回复询问具体情况，4小时内维修人员上门解决问题。“有了这个小程序真的很方便，有问题可以@物业或者网格员，手指点点，问题就解决了。”刘师傅满意地说。

这个便民小程序是兴卫村社区原党委书记王少乐提议研发的，他退休后仍发挥余热，总结多年社区工作的经验，积极探索党建引领社会治理科技赋能，在“社区大脑”网络化信息指挥中心中延伸“红色物业”模块，开发“兴卫物业”微信小程序，按照居民在微信小程序上“下单”反映诉求或问题，物业工作人员或者小区网格员“接单”后处理反馈，社区党组织后台“督单”的模式，形成从群众诉求的智能汇总，到服务资源线上整合，再到“中枢大脑”的指挥调度，是兴卫村社区网格事项闭环处置机制的生动演绎。目前，兴卫村社区已划分71个网格，选配71个网格员，其中包括社区网格员8人，物业网格员29人，党员志愿者34人，实现定格、定员、定责、定岗，实现信息技术与城市管理、社区党建智能化实践深度融合，提升社会治理能力现代化水平，全面推进“大事全网联动、小事一格解决”。

年轻干部的成长沃土

雁飞千里靠头雁，社区的建设靠一代又一代的接力和传承。迈皋桥街道社区“两委”班子换届后干部队伍年轻化、干劲足、冲劲大，但也存在基层治理经验不足等问题，老书记工作室致力于做好干部“传帮带”培养，结合“小苗茁壮”工程，为小苗精准滴灌，把他们身怀的“武功”毫无保留地传授给“接班人”。

“双肩包、运动鞋”是奋斗社区原党委书记佘万顺退休后的“标配”，作为街道督查组的一员，他每天走街串巷，像啄木鸟似的盯住各类问题，第一时间反馈给社区，共商解决办法。他通过辅导式检查、专家型讲解、管家化服务的模式，实现疑难共商、经验共享、互学共进，把丰富的基层工作、群众工作经验传授给社区年轻社工，帮助“小苗”们掌握工作方法和技巧，从而提升党建实务、履职能力、治理水平和为民情怀的软实力，逐步成长为社区工作的行家里手。

疫情防控时，老书记工作室的3位书记主动请缨去交通卡口参与一线防疫工作，他们表示：“作为一名老党员，就应该冲锋在前，不怕苦不怕累，我们要为年轻人做好榜样。”他们每天8个小时坚守在防疫卡点上，与卡口工作人员一起维护核酸检测秩序、检查消毒措施落实情况、协调整理物资装备，哪里有工作他们就去哪里，哪里需要人手他们就在哪里帮忙。卡口上的同志们都说要向老书记们学习，学习他们乐于奉献的精神，努力冲在一线、顶在一线、干在一线，用实际行动守护好群众健康“生命线”。

迈皋桥街道老书记工作室将秉持党建引领“聚合力”，社会治理“添动力”的工作理念，始终如一地用务实的工作方法、热情的工作态度和服务社会的模范行为，当好社区工作的“智囊团”、社会治理的“先锋岗”、年轻干部的“孵化器”，为党建引领基层治理发挥光和热，在广大干部群众中树立起一面面不褪色的旗帜。（严登峰 范璐婧）