华侨城社区成立于2023年3月6日，是栖霞街道第一个纯商品房社区，也是经开区和栖霞街道产城融合的首个试点社区，目前有7个小区，辖区总户数5590户，现常住人口约8058人。作为新社区在城市基层社区治理中充分发挥党组织的领导作用，坚持把党建引领贯穿基层社会治理全过程，把党的政治优势转化为社会治理优势，凝聚党组织的信念共识、制度共识的作用，不断提升基层社会治理效能，努力打造共建共治共享城市基层社会治理新格局。

抓好组织建设，织密体系补缺位。在积极发挥作用的基础上，进一步摸清居民小区党员底数，建立完善社区党员名册，走访小区6个，摸排党员192人，志愿者49人。采取自建的方式成立小区志愿服务队，取名“侨居乐”。同时选配其中“有能力、有威望、有公心、有热情”的人员担任小区单元长，构建起党支部领导下的居民小区治理体系，逐步形成“党支部-小区网格员-小区单元长”的小区党建治理新格局，打通了基层党组织联系服务群众“最后一公里”，实现了“党员在身边、服务零距离”。

健全工作机制，精细管理添活力。一是汇聚多方治理力量。由党支部牵头，规范组建华侨城物业、华侨城实业、万科地产、民警，成立小区物管会，联合相关职能部门，共议共商小区建设、治理，探索形成共建共治共享格局。二是健全民主议事制度。在小区显著位置设置“网格员公示栏”、“物业管理服务意见箱”、“物业事物公示栏”、“业主事物公告栏”，公开党支部成员联系方式，建立“党群服务微信群”，多渠道、全天候收集居民生活意见和建议，定期召开“邻里议事会”，邀请居民交流讨论，共同商议、解决群众的急难愁盼，不断提升居民的参与感、获得感、幸福感。三是制定服务评价机制。针对支部党员日常为民服务表现情况，通过谈心谈话，以支部点评、党员互评、居民参评的方式，结合党员民主评议结果，对支部党员进行评价，完善奖励制度，切实提升党员服务群众积极性，激发干事活力。

整合社区力量，服务群众暖人心。织密社区党支部“服务圈”，围绕服务队伍、服务阵地、服务活动三大方面，积极打造服务型党组织，将组织优势转化为服务效能。一是组建专业志愿服务队伍。立足小区居民特点，成立“侨居乐”党员群众志愿服务队，全面仔细排查小区内孤寡老人，重病居民、残疾人士等特殊群体，建立群众台账，健全结对帮扶机制，目前，一对一开展爱心帮扶20余次。防汛期间，支部党员联合下沉的区机关党员，严守卡点、不漏一人，有力筑牢居民生活的安全屏障。二是打造志愿服务阵地。依托小区物业用房，设立便民服务流动站、小区调解室等，组织党员带头参与小区环境整治、纠纷调解等工作，同时依托新时代文明实践站，开展“身边榜样故事”宣讲活动，邀请老党员、年轻党员讲自己的故事，拉进距离。三是持续深化为民办实事活动。组织支部党员开展专业代办、党员代跑、志愿帮办等服务活动，定期组织“居民说事”，帮助小区居民解决停车乱、办事难、环境差等实际问题20多个，真正将关爱送到家门口，以实际行动赢得居民认可，提升群众幸福感、获得感。（李晓芃）