“陈大爷，您还收到一笔2.2万元的医疗救助款啦？”“收到了，收到了，太感谢你们了！”，面对走访的村网格员，横梁街道三友湖村74岁的老党员陈开六感激地说，“本来我只想着能得到临时救助就行，哪里想到你们还帮我申请了医疗救助。”

申请了临时救助，额外得到了医疗救助，对陈开六一家而言，只是意外之喜，但对横梁街道而言，却是困难救助“一站式”服务的生动缩影。

2023年9月，陈开六不幸患上了直肠恶性肿瘤，短短半年的治疗医药费就花了11.2万元。虽然医保报销了大部分，但其家庭也支付了3.6万多元，对本不富裕的陈开六一家而言也是一笔不小的开支。村里网格员知晓了陈开六家庭情况后，三友湖村便民服务中心的工作人员随即上门，对照区、街道困难救助的相关政策要求，为陈开六申请了困难救助。街道便民服务中心民政窗口对申请材料审核通过后，按照临时救助和医疗救助“一站式”办理的工作要求，将材料同步推送劳动保障窗口，申请医疗救助。最终经两部门协同配合，陈开六一家共计获得了3.5万余元救助金。

“申请的材料都是街道和村里便民服务中心工作人员手把手帮忙整理，帮忙跑腿的，我们老百姓哪里懂哦！”提及街道部门和村工作人员的服务，陈开六竖起了大拇指，给了一个赞。

据了解，近年来，横梁街道努力打通部门“各自为战”的堵点，建立“一中心统筹、多部门联动”机制，采取前台收件、部门协同、村居配合的工作模式，一次性为群众办理符合申请条件的各类救助类事项，解决群众多跑腿、反复跑、救助类政策应享未享等问题。

“今年，我们在困难救助和医疗救助集成办理的基础上，再次集成南京市计划生育一次性公益金、医保卡开通银行卡功能两个事项的办理，群众在申请其中一个事项的同时，由我们部门窗口、村居窗口协同审核办理其他的事项，符合条件的，一次性办结，为群众提供更好的增值化服务。”街道便民服务中心负责人介绍说，截至目前，街道已有4名群众同步享受了民政临时救助和医保救助，累计发放救助金额9.8万多元。