小网格,大管家。今年以来,横梁街道城管中队以“数字化+网格化”为突破点,加快城管执法数字化转型步伐。坚持依托网格化模式,健全组织机构,合理划分管理区域,消除管理盲点,不断创新思路,深入街巷网格,不断拓展延伸城市管理工作触角,将管理落到深处、实处,营造共建共享、共管共治的良性发展氛围。
![](./W020230525337117471785.jpg)
细化职责实行“五定”管理
网格化领导小组充分发挥网格队员自身优势,对网格队员定期进行会议培训和人员队伍优化调整,合理分配资源,重点理顺网格内重点、难点问题分布等情况。
在此基础上,将所属三个网格细分到每条道路、每个网格队员,实行定人、定路、定岗、定责、定管理标准的“五定”管理模式,切实做到每个责任路段都有执法队员,每个队员都包干负责,网格队员责任更清晰、更明确,网格管理更高效,工作落实更彻底。
![](./W020230525337117584454.jpg)
加强学习坚持巡查制度
为充分发挥好网格管理优势,横梁街道城管中队坚持每月对网格队员及相关负责人进行业务培训,总结经验,查漏补缺。
对“六熟知、一畅通、一及时”的电话抽查、网格巡查记录要求、执法记录仪操作和上报工作任务等考核内容进行细致解读、分析。加强网格微信工作群内各部门成员的联动、融合;加强网格队员之间信息畅通和管理,不断提高网格队员业务素质,推动网格化管理工作持续、深入、高效开展。
![](./W020230525337117656392.jpg)
查改结合建立健全巡查机制
横梁街道城管中队进一步建立健全中队巡查工作机制。
按照“步巡、车巡”相结合的方式,扩大巡查覆盖面,有效杜绝网格巡查盲点。完善巡查工作制度,采取日常巡查与督查相结合、集中整治与定点管理相结合的方式,对重点区域实行重点巡查,对易反弹的区域采取对症管理,消除管理死角,切实将网格巡查责任制落到实处。实行“上班即上路”的网格化巡查模式,针对网格内发现的违法违章问题,要求网格队员快查快处,并按时如实填写《巡查日志》,将巡查内容、案件线索、问题处理等情况进行记录,建档追踪、落实整改。对不属于中队职能范围内的事项,做到及时交办并督促相关部门整改和反馈。
![](./W020230525337117758791.jpg)
深入网格服务为民、便民
结合“城管进街区服务面对面”活动,进一步深化网格化管理工作,网格队员通过上门走访、发放宣传资料等方式,将城市管理工作延伸进街区、社区、企业、学校等地,做到服务为民、环境整治便民。
近期,横梁街道城管中队根据网格化平台菜单,走访辖区洗车行业宣传污水排放、占道洗车等相关法律法规知识和政策,对排查过程中发现的问题及时要求整改,并详细告知业主办证地点和所需材料,督促商家及时办理相关排污许可手续。
![](./W020230525337117830349.jpg)
发挥“网格化”优势提高工作效率
城市网格化管理与民生息息相关,横梁街道城管中队通过执法指挥调度平台实现无缝化对接,对发现的问题通过平台及时流转到指定网格巡查队员的执法仪上进行处理回复,这种创新的工作模式也可以随时通过数据大屏查看网格动态、数据更新、任务管理、考勤管理等各大模块内的实时信息,并对巡查、抽查的情况进行处置和问责。
![](./W020230525337117956203.jpg)
横梁街道城管中队正是靠着数字化、网格化管理的工作推进,使以往城市管理工作中出现的信息滞后、职责不明、手段落后等问题得到改善,同时保障信息通畅便捷,也减少了执法纠纷,让城市管理工作水平得到了很大提升。
截至目前,数字化平台接受市级考核案件1211条,区级案件1595条,街道自采案件9864条。精靓系统上报网格化事件1620条。
下一步,横梁街道城管中队将继续依托网格化平台,不断加强网格化管理,本着让网格队员当管家,把城市当家管的工作理念,深化长效机制建设效果,全力营造文明整洁有序的市容环境。(秦锦 李雪 陈钱门)