“感谢街道和村的贴心服务，让我们这些退伍老兵在家就能办理退役军人优待证。”8月19日，栖霞街道摄山村退役军人服务站联合摄山村残协积极上门入户，为行动不便、卧病在床的退役军人提供上门服务，办理申请优待证。

退役老兵们在电视新闻中了解到优待证的事情，想着尽快去办，但由于有些人或患有肢体残疾、或年纪较大，行动不便，心里难免有点着急，得知村里组织上门办理申请，他们很是高兴。对于情况特殊的退役军人，摄山村退役军人服务站采取入户的方式帮助完成申领，工作人员逐个讲解说明、一一核实信息、解读申领步骤，提供办理优待证的照相、采集、办理、录入等一系列制证申请上门服务，用耐心、细心完成了申请，让退役军人及家属感受到党和国家的关心关怀。除了上门办理，工作人员还详细讲解了最新退役军人政策，关心他们的生活情况。

下一步，我们将不断优化优待证申办服务，把服务送到退役军人的心坎里，不断增强退役军人获得感、荣誉感，用心、用情服务好每一位退役军人。