“我们通过为网格做‘加减乘除’四则运算，积极探索基层网格管理的新模式。”提起社区网格化管理，南通崇川区文峰街道光明村社区专职网格员张煜如数家珍。

做好力量聚合的“加法”，建设“有魂”的网格

2021年光明南村老小区改造，涉及居民1700多户、建筑面积12万平方米，时间紧、任务重、诉求多、矛盾深，是老旧小区改造的四难。社区党委探索了“党建+ 建新家”的工作经验，把网格党支部、社会志愿者发动起来，喊出了“党员先上、党员先拆”的响亮口号，多名老党员先拆自己房，一点带一片、一片促一面，工作从举步维艰到柳暗花明。由此，网格员们深受启发，社区治理工作必须多点发力、各方出力、共同给力，才能画好共建共治共享的同心圆。

做好化解阻力的“减法”，建设“有序”的网格

光明村社区既有老房子，也有新小区；既有本地人，也有外地人。相互之间总有“捋不顺”的时候，做“减法”就是润滑摩擦、消除隔阂。

家住光明南村21幢底楼的居民杨宝祥为伤残军人，为方便其出行，2011年，家人在自家南门口砌一个斜坡，因属违章建设，砌成后被依法拆除。后社区征集单元内居民意见，在楼道内将台阶改成了坡道，方便出行。为此，吴红梅送来了一面印有“深入基层办实事 倾心倾力解难题”字样的锦旗，感谢社区及结对单位在拆除斜坡一事中做出的努力。

网格工作的本质，不是眼前几座墙，而是打通与群众心中的那堵墙，要把群众当家人，把群众的事当家事，要有一副“热心肠”、一张“婆婆嘴”，以真心换民心。

做好巩固长效的“乘法”，建设“有力”的网格

光明南村没有物业公司管理，社区居民遇到任何事都会找社区解决，到2022年1月，由鑫建物业进驻开展物业服务，面临着居民、物业、社区之间以及居民之间的利益多元化问题。为此，社区提升党建引领网格治理水平，通过发挥网格党员带头示范作用，攻坚克难。划小“工作单位”，工作才能越来越细致。社区5个网格2000多户，每个网格员每天花2个小时常态走访20户，按一个月22天的工作时间，每户居民每月至少能见1次。

下一步，社区将做好“网格+邻里”的文章，按照“支部建在网格上”的思路，推进组织体系和网格系统相互融合，让矛盾源头化解、问题源头排查、隐患源头防控。

做好共奔幸福的“除法”，建设“有爱”的网格

温暖社区就是要让获得感播撒给每一个人，不让一户掉队。光明村社区目前有失独、空巢家庭23户，社区每月上门、每季座谈。有一个小朋友，三岁时母亲离家出走至今未归，父亲肢体一级残疾，与爷爷奶奶一起生活。春节前，网格员张煜像往年一样如期将关怀与温暖送到孩子身边。“姐姐，快进来，我等你好久了，谢谢你一直寄挂着我。”小朋友还拿出自己的作业本、画本和网格员张煜一起分享，看到孩子作业本上认真的字迹和老师优秀的评语，张煜连声称赞：“孩子聪明伶俐，又爱学习，真好。以后有需要帮忙的地方不要怕麻烦，还是找网格员，我们肯定会尽全力帮忙。”

群众无小事，一枝一叶总关情。接下来，光明村社区党委将持续探索党建引领社会治理新模式，进一步推动基层治理建设，做优网格化党建，提升治理实效，不断增强党员群众获得感、幸福感、安全感。( 曹俊)