近日，南京市栖霞区栖霞街道银矿地质社区城市治理委员会积极响应居民诉求，联合城市治理志愿者及网格员，对锰矿新村小区大门进行了拓宽改造，有效解决了居民车辆出行难的问题，消除了安全隐患，赢得了广泛赞誉。

此前，锰矿新村小区的居民们通过掌上云社区群反映，小区大门设计较窄，给车辆进出带来了极大不便，经常发生车辆刮擦事故，严重影响了居民的正常生活和出行安全。网格员与银矿地质社区城市治理委员会第一时间进行了核实走访，网格员深入小区，与多位居民进行交流，了解大家对于大门拓宽的意见和建议，制定了详细的改造方案。

在改造过程中，城市治理委员会与志愿者们紧密配合，克服了施工难度大、时间紧迫等困难，网格员几乎每天都到现场查看进度，确保了改造工程的顺利进行。经过紧张施工，锰矿新村小区的大门成功拓宽，车辆进出变得更加顺畅，居民们再也不用为车辆刮擦问题而烦恼。

此次掌上云诉求的成功解决，是网格化服务管理机制优势的充分体现。通过这一平台，居民的诉求能够及时传递，得到快速的响应和处理。同时，与银矿地质社区城市治理委员会多方协调、共同参与的工作模式，也有效解决基层治理的难题，提高了居民的满意度和幸福感。（朱美玲）