近日来，南京市栖霞区栖霞街道红梅社区以基层党建为引领，以便民服务为导向，推动社会治理重心下移、资源下放、力量下沉，以精准的管理、精细的服务，持续提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。

“政务热线”提升服务质效。红梅社区以党建引领“新政务”为抓手，把“12345”热线作为联系服务群众的重要渠道。近日，明秀秀山苑张先生通过12345热线反映“有几部中介车辆停在小区北门，保安劝阻后，反复停放，影响车辆出行视线。”为有效杜绝这一现象，红梅社区联合街道城管，对违停车辆挨个通知做工作，借助执法力量劝离违规停放车辆。红梅社区的快速响应和有效处理，不仅解决了张先生的问题，也为其他居民提供了一个安全、有序的居住环境。同时，也展示了社区在新政务模式下，通过创新的方式提升服务效率和质量。

“新型电桩”破解车辆消防隐患。随着明秀香山苑入住越来越多，许多商贩大型电动三轮车进入小区。这些大型三轮车存在两头难的问题，一方面既是居民群众的“营生工具”，是一个家庭的主要经济来源；另一方面功率较大，不少车辆上挂载煤气罐。为有效破解两难现象，红梅社区党总支积极推动建设新型充电桩，合理选址，确保充电桩既方便居民使用，又不影响社区环境，还具有防晒的功能。物业负责人介绍：“即将安装的新充电桩采用智能管理系统，具有过载保护、短路保护等安全功能，有效预防了充电过程中的安全事故。”

“科普阅读”共促社区文化建设。红梅社区党总支积极推动社区文化建设，新时代文明实践站于近日举办了以“阅科普、品阅读、悦成长”为主题的系列文化活动。活动旨在提升居民科学素养，丰富精神文化生活，促进全社区的和谐发展。社区党委邀请了多位专家学者，为居民带来了一系列科普讲座，内容涵盖健康生活、环境保护、智能科技等多个领域。通过互动讲解和现场演示，居民们对科学知识有了更深入的了解，增强了科学生活的能力。鼓励居民分享阅读心得，营造了浓厚的读书氛围。

通过一系列举措，红梅社区党总支不仅提升了居民的生活质量，也为构建和谐、安全、文明的社区环境做出了积极贡献。未来，红梅社区党总支将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断探索创新，为居民提供更加优质的服务。（苗闯北）