为进一步巩固提升社区各项民生工作质量，深入了解群众需求，不断增进民生福祉。10月11日，南京市栖霞区马群街道润康苑社区党总支、新时代文明实践站召集掌上云社区“益家人”积分制志愿者共同讨论2023年掌上云社区工作。

会上就2023年以来掌上云社区工作情况进行总结，大家开拓思路，共同探讨最后一个季度如何提高社区掌上云社区居民群活跃度和满意度。志愿者们积极参与讨论，就社区掌上云平台在服务居民方面取得的成绩进行了分析。通过各自分享的案例和心得，共同总结了成功的经验与方法。

为此，志愿者们呼吁进一步提高社区居民对掌上云平台的认知度，通过定期举办培训和宣传活动，向居民们普及掌上云平台的功能和便利性。同时，他们还建议推出更多有吸引力的线上活动和福利，鼓励居民积极参与，提高活跃度。此外，志愿者们也呼吁建立更加紧密的反馈机制，听取居民的意见和建议，及时改进和优化掌上云社区工作。

下一步，润康苑社区将通过多种形式听民情、解民忧、纾民困，全方位增进民生福祉，以群众需求为导向，突出精准精细，不断提升居民幸福指数，实现社区工作效能与群众满意度“双提升”。（方雪琳）